![](\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.png?id=1701488&o=node\")
![](\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.gif?id=1701488&o=node\")
<\/p>\n\n\n\nO ministro da Previd\u00eancia Social, Wolney Queiroz, anunciou, nesta quinta-feira, 3, que a fila de atendimentos do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) foi zerada. A marca foi atingida no m\u00eas passado. O an\u00fancio foi feito no Pal\u00e1cio do Planalto, com a presen\u00e7a do presidente Luiz In\u00e1cio Lula da Silva.<\/p>\n\n\n\n
De acordo com o minist\u00e9rio, desde fevereiro at\u00e9 agosto, o n\u00famero de pedidos aguardando atendimento foi caindo gradativamente. Em fevereiro, eram 3,12 milh\u00f5es de pessoas na fila, ao mesmo tempo que 1,17 milh\u00e3o de pessoas abriram novos pedidos naquele m\u00eas. O n\u00famero de pessoas na fila foi caindo at\u00e9 chegar a 1,547 milh\u00e3o, em julho. Em agosto, o n\u00famero de novos pedidos superou o n\u00famero de pessoas na fila.<\/p>\n\n\n\n
\u201cQuando isso acontece, n\u00e3o temos uma fila. Temos um fluxo de atendimento. Deixou de existir uma fila para existir atendimento. Estamos numa situa\u00e7\u00e3o parecida com uma loja que tem 12 vendedores e entram 8 clientes. Estamos com folga no atendimento por maior que seja a demanda\u201d, explicou Queiroz.<\/p>\n\n\n\n
O Minist\u00e9rio da Previd\u00eancia esclareceu que as causas do maior fluxo no atendimento e na redu\u00e7\u00e3o na espera pelo resultado da per\u00edcia passam pela nomea\u00e7\u00e3o de novos servidores por concurso p\u00fablico, pelas 865 ag\u00eancias funcionando com recursos de telemedicina e a ado\u00e7\u00e3o de per\u00edcia m\u00e9dica documental. Nesse tipo de per\u00edcia, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1ria a ida da pessoa a uma ag\u00eancia do INSS, apenas o envio de documenta\u00e7\u00e3o comprobat\u00f3ria.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m da redu\u00e7\u00e3o da fila, houve redu\u00e7\u00e3o no tempo de espera por uma decis\u00e3o a respeito da per\u00edcia. O prazo definido por lei para uma decis\u00e3o \u00e9 de 45 dias, e o tempo m\u00e9dio atingido pelo instituto \u00e9 de 34 dias.<\/p>\n\n\n\n
No entanto, ainda existe, segundo o ministro Wolney Queiroz e o secret\u00e1rio-executivo da pasta, Felipe Cavalcante, um grupo de 224 mil pessoas aguardando o resultado de per\u00edcias por um prazo maior do que 45 dias. <\/p>\n\n\n\n
S\u00e3o casos espec\u00edficos e pedidos especiais, destacaram o ministro e o secret\u00e1rio. Entre esses pedidos est\u00e3o o de benef\u00edcios de presta\u00e7\u00e3o continuada (BPC) e aposentadorias.<\/p>\n\n\n\n
Fonte: Fanf1<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
O ministro da Previd\u00eancia Social, Wolney Queiroz, anunciou, nesta quinta-feira, 3, que a fila de atendimentos do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) foi zerada. A marca foi atingida no m\u00eas passado. O an\u00fancio foi feito no Pal\u00e1cio do Planalto, com a presen\u00e7a do presidente Luiz In\u00e1cio Lula da Silva. De acordo com o minist\u00e9rio, desde […]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":9862,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[],"class_list":{"0":"post-9861","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-theme-features"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nordesteimprensa.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9861","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nordesteimprensa.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/nordesteimprensa.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nordesteimprensa.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nordesteimprensa.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9861"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/nordesteimprensa.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9861\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9863,"href":"https:\/\/nordesteimprensa.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9861\/revisions\/9863"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nordesteimprensa.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9862"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nordesteimprensa.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9861"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nordesteimprensa.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9861"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nordesteimprensa.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9861"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}